přejít k hlavnímu textu

Výtisky (kopie) jsou neuspokojivé

Pokud jsou výsledky tisku neuspokojivé kvůli bílým pruhům, nezarovnaným/deformovaným řádkům nebo nerovnoměrným barvám, ověřte si nejprve nastavení papíru a kvality tisku.

  1. Kontrola 1 Odpovídá nastavení velikosti stránky a typu média velikosti a typu vkládaného papíru?

    Pokud tato nastavení nesouhlasí, nebude možné získat správné výsledky.

    Pokud tisknete fotografie nebo ilustrace, může nesprávné nastavení typu papíru snížit kvalitu vytištěných barev.

    Pokud také tisknete s nesprávným nastavením typu papíru, může se tištěný povrch poškrábat.

    Při tisku bez okrajů se mohou objevit nejednotné barvy v závislosti na kombinaci nastavení typu papíru a vkládaného papíru.

    Metody ověření papíru a nastavení kvality tisku jsou různé v závislosti na používání tiskárny.

  2. Kontrola 2 Zkontrolujte, že je vybrána odpovídající kvalita tisku (viz předcházející seznam).

    Vyberte kvalitu tisku vhodnou pro daný papír a tištěný obsah. Pokud si všimnete rozmazaných nebo nerovnoměrných barev, zvyšte v nastaveních kvalitu tisku a tisk opakujte.

    Poznámka

    • Při tisku ze zařízení kompatibilního se standardem PictBridge (Wi-Fi) nastavte kvalitu tisku na ovládacím panelu.

      Toto nastavení nelze používat u zařízení kompatibilních se standardem PictBridge (Wi-Fi).

  3. Kontrola 3 Pokud se problém nevyřeší, klepněte na ilustraci představující daný problém.

    Výtisky jsou prázdné

    Rozmazané nebo neostré

    Nepřesné nebo mají rozteklé barvy

    Pruhy nebo čáry

    Čáry nejsou vyrovnané / jsou deformované

    Papír je špinavý / potištěný povrch je poškrábaný

    Inkoustové skvrny / zkroucený papír

    Svislé čáry vedle obrázku

    Obrázky jsou neúplné / tisk nelze dokončit

    Čáry jsou neúplné nebo chybí (systém Windows)

    Zadní strana papíru je zašpiněná

    Barvy jsou nerovnoměrné

    Barvy obsahují pruhy

Poznámka

  • Tato webová stránka je společná pro všechny modely. V závislosti na technických parametrech používané tiskárny nemusí být možné některé z popsaných funkcí používat (skenování/kopírování atd.).

    Podrobné informace o funkcích vaší tiskárny najdete v tématu Technické údaje.